Soporte
Mantener la seguridad de sus sitios web
Como cliente de BearBox, tienes acceso a nuestro equipo de soporte experto. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en support@bearbox.co.uk o rellenando el siguiente formulario.
El equipo de apoyo
El equipo de soporte de BearBox está formado por desarrolladores, ingenieros y especialistas en seguridad que están preparados para responder a cualquier pregunta sobre la configuración del sistema o proporcionar soluciones a los problemas.
Disponibilidad
El soporte está disponible de lunes a sábado de 8:30 a 17:00 horas GMT.
La ayuda está disponible sólo a través del correo electrónico - esto nos permite rastrear cualquier problema e investigar soluciones basadas en su instalación específica.
Acceso remoto
Si un miembro del equipo de BearBox le ha pedido que lo haga, descargue y ejecute la aplicación BearBox Remote Support.
The application is a mini version of TeamViewer that will allow us to access your system. It is compatible with Windows, Mac and Linux operating systems. Quitting the application will prevent our accessing your system.
Descargar la aplicación BearBox Remote Support
Support articles
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