Équipe de support experte
En tant que client BearBox, vous avez accès à notre équipe de support experte. Ils peuvent être contactés par e-mail à support@bearbox.eu.
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L'équipe de support BearBox est composée de développeurs, d'ingénieurs et de spécialistes de la sécurité qui sont prêts à répondre à toutes vos questions sur la configuration du système ou à résoudre les problèmes.
Support à distance
Si un membre de l'équipe BearBox vous l'a demandé, veuillez télécharger et exécuter l'application BearBox Remote Support. L'application est une mini version de TeamViewer qui nous permettra d'accéder à votre système. Elle est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux. Quitter l'application nous empêchera d'accéder à votre système.
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