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Guías de self storage · Visitas de clientes y alarmas

Permita las visitas. Mantenga protegidas las demás zonas.

Coordine los permisos de entrada, las alarmas del recorrido y el acceso al trastero con la visita que necesita hacer su cliente.

Un cliente necesita un recorrido claro desde la entrada hasta su trastero. No necesita permiso para todas las plantas, todos los pasillos ni todos los trasteros de otros clientes.

Por Bearbox · Actualizado el

Empiece por el recorrido que necesita el cliente

Piense en un cliente con un trastero en la primera planta. Su recorrido puede incluir el portón principal, la entrada al edificio, un ascensor y un pasillo. Los permisos pueden abarcar esos puntos de acceso y mantener restringidas las dependencias del personal y las demás plantas. El punto de partida útil es la distribución real del edificio.

Recorrido autorizadoOtras zonas protegidas

Los permisos de acceso y las alarmas trabajan juntos

Los permisos de entrada determinan qué puertas puede abrir un cliente. Las zonas de alarma determinan qué actividad supervisada requiere atención. Durante la visita, Bearbox desactiva temporalmente las alarmas del recorrido correspondiente y de su trastero. Las demás zonas siguen protegidas, por lo que la visita no deja todo el edificio sin protección.

Desbloquear el trastero es una función distinta

Si está instalado, el BearLock del cliente puede desbloquearse como parte de su visita y la alarma del trastero puede desactivarse. Puede combinar la supervisión de trasteros con cerraduras automáticas o mantener sus cerraduras actuales.

El fin de la visita importa

Acuerde cómo vuelve la protección al terminar una visita. Tenga en cuenta a los clientes que olvidan registrar su salida, las puertas que se dejan abiertas y quienes permanecen más tiempo del previsto. Su equipo necesita saber cómo se trata cada caso y cuándo debe investigarlo.

Dé a cada visitante su propio acceso

Un cliente de empresa puede tener varias personas que visitan un mismo trastero. Cuando está habilitado el acceso compartido, las invitaciones individuales permiten que cada persona utilice sus propias credenciales. El permiso para utilizar ese trastero debe seguir limitado a las zonas y los horarios que necesita. Compartir un trastero no tiene por qué significar compartir un código de entrada.

Vea la visita completa

Siga al cliente desde la llegada, por su recorrido y el acceso al trastero, hasta la salida. El recorrido interactivo muestra cómo pueden coordinarse los permisos de entrada y las zonas de alarma. Compare esa visita con las plantas, pasillos y trasteros de su propio centro.

Abra el recorrido interactivo

Más respuestas

¿Tiene preguntas sobre Visitas de clientes y alarmas?

¿Una visita desactiva las alarmas de todo el edificio?

Las zonas de alarma configuradas en el recorrido autorizado y en el trastero del cliente pueden desactivarse temporalmente. Las demás zonas siguen protegidas.

¿Esto requiere cerraduras automáticas?

No. Los permisos de acceso y el funcionamiento de las alarmas pueden coordinarse con la supervisión de forma independiente de las cerraduras automáticas de los trasteros.