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Guias de self storage · Visitas dos clientes e alarmes

Permita as visitas dos clientes. Mantenha as outras áreas protegidas.

Ligue as permissões de entrada, os alarmes do percurso e o acesso à box em função da visita que o cliente precisa de fazer.

Um cliente precisa de um percurso claro da entrada até à sua box. Não precisa de autorização para todos os pisos, todos os corredores ou as boxes dos outros clientes.

Por Bearbox · Atualizado em

Comece pelo percurso de que o cliente precisa

Considere um cliente com uma box no primeiro piso. O seu percurso pode incluir o portão principal, uma entrada do edifício, um elevador e um corredor. As permissões podem cobrir esses pontos de acesso, mantendo as salas da equipa e os outros pisos restritos. O ponto de partida útil é a disposição real do edifício.

Percurso permitidoOutras áreas protegidas

Permissões de acesso e tratamento dos alarmes funcionam em conjunto

As permissões de entrada determinam que portas um cliente pode abrir. As áreas de alarme determinam que atividade monitorizada precisa de atenção. Durante a visita do cliente, o Bearbox desarma temporariamente os alarmes no percurso relevante e na sua box. As outras áreas de alarme mantêm-se protegidas para que a visita não deixe todo o edifício desprotegido.

Abrir uma box é uma função separada

Se estiver instalado, o BearLock do cliente pode destrancar durante a visita e o alarme da box pode ser desarmado. Pode combinar a monitorização das boxes com fechaduras automáticas ou manter as fechaduras existentes.

O fim da visita importa

Acorde como a proteção regressa quando uma visita termina. Inclua clientes que se esquecem de registar a saída, portas deixadas abertas e pessoas que ficam mais tempo do que o previsto. A equipa precisa de saber como tratar cada evento e quando investigar.

Dê a cada visitante o seu próprio acesso

Um cliente empresarial pode ter várias pessoas a visitar uma box. Quando a partilha está ativa, os convites individuais permitem a cada pessoa usar credenciais próprias. A autorização para usar essa box deve continuar a seguir as áreas e horários necessários. Partilhar uma box não precisa de significar partilhar um código de entrada.

Veja a visita completa

Acompanhe o cliente desde a chegada, pelo percurso e acesso à box, até à saída. A apresentação mostra como as permissões de entrada e áreas de alarme podem funcionar em conjunto. Compare esse percurso com os pisos, corredores e boxes do seu centro.

Abra a apresentação interativa

Mais algumas respostas

Questões sobre Visitas dos clientes e alarmes?

Uma visita desarma todo o edifício?

As áreas de alarme configuradas no percurso autorizado e na box do cliente podem ser temporariamente desarmadas. As outras áreas mantêm-se protegidas.

Isto exige fechaduras automáticas?

Não. As permissões de acesso e o tratamento dos alarmes podem funcionar com monitorização separadamente das fechaduras automáticas das boxes.