A pessoa no portão pode ser um cliente
Alguém poderá alugar uma box, receber acesso válido e tentar aceder à box de outro cliente depois de entrar. As suas credenciais passariam a verificação no portão. Limitar o percurso e monitorizar as boxes ajuda a equipa a detetar atividade fora da visita autorizada.
Monitorize o local que precisa de proteger
Os contactos de porta comunicam quando as portas monitorizadas abrem. Os PIR detetam movimento dentro ou fora das boxes, consoante a sua colocação. A equipa pode comparar esses eventos com as visitas dos clientes e ver que área precisa de atenção. Um registo de entrada, por si só, não indica que uma box vizinha abriu.
Abertura e movimento são sinais diferentes
Um contacto de porta acompanha se a porta monitorizada está aberta ou fechada. Um PIR deteta movimento na sua cobertura. Pode haver movimento sem que essa porta abra, pelo que os dois sinais se complementam. A colocação dos sensores e o conteúdo da box afetam a cobertura.
| Controlo ou serviço | O que faz |
|---|---|
| Registo de entrada | Estas credenciais foram usadas para entrar no centro. |
| Contacto de porta | Esta porta monitorizada abriu ou fechou. |
| Sensor de movimento PIR | Foi detetado movimento na cobertura deste sensor. |
Uma visita normal deve continuar a ser normal
Durante uma visita, o Bearbox desarma temporariamente as áreas de alarme relevantes no percurso do cliente e na sua box. Os clientes podem descarregar sem acionar o alarme da sua box, enquanto as outras áreas se mantêm protegidas. A proteção regressa segundo as definições de fim de visita do centro.
“Nunca tivemos uma intrusão.”
Pode nunca ter precisado de investigar uma intrusão. Ainda assim, é útil saber o que a equipa poderia ver se uma porta abrisse inesperadamente. Que box foi afetada? Quem estava de visita? Quem recebeu o alarme? A monitorização também ajuda com problemas comuns, como um cliente deixar uma porta aberta depois de descarregar.
A deteção precisa de um próximo passo
Um alarme é um motivo para investigar, não uma prova de crime. Analise a box, os registos de visitas e as imagens das câmaras relevantes. Defina quem trata dos eventos durante o dia e depois do encerramento. A equipa pode responder diretamente ou usar um serviço de monitorização acordado.