Comece pela pergunta e escolha o sensor
Comece pelo que a equipa precisa de saber: se a porta de uma box está aberta, se alguém se moveu lá dentro ou se há movimento num corredor. Os contactos de porta e PIR respondem a perguntas diferentes, pelo que a sua colocação deve acompanhar essas áreas.
| Controlo ou serviço | O que faz |
|---|---|
| Contacto de porta | Comunica o estado aberto ou fechado da porta monitorizada. Útil para aberturas inesperadas e portas deixadas abertas. |
| Sensor PIR | Deteta movimento na sua cobertura através de alterações na energia infravermelha. Os PIR podem monitorizar o interior ou exterior das boxes, incluindo percursos dos clientes. |
O movimento nem sempre começa na porta
Se alguém entrar por uma divisória vizinha, a porta da box pode ficar fechada. Um contacto nessa porta não teria uma abertura para comunicar. Um PIR poderá detetar o movimento se este ocorrer na cobertura do sensor. É por isso que um sensor de abertura e um sensor de movimento podem ser úteis para proteger a mesma box.
O conteúdo pode alterar o campo de visão
Uma box vazia hoje pode estar cheia de móveis amanhã. Os objetos podem obstruir o campo de visão de um sensor. É preciso considerar a colocação, o alcance de deteção e a disposição dos bens guardados. Verifique o desempenho face à cobertura pretendida em vez de assumir que um sensor observa toda a box.
O mesmo movimento pode ter significados diferentes
O movimento enquanto um cliente usa a sua box é esperado. O movimento numa área armada precisa de investigação. O Bearbox liga as áreas de alarme às visitas dos clientes, desarmando temporariamente o percurso e a box relevantes enquanto as outras áreas se mantêm protegidas. Reveja as definições de fim de visita para que essas áreas voltem a estar protegidas quando a visita termina.
Uma monitorização útil também cobre erros comuns
Um cliente termina de descarregar e esquece-se de fechar a porta. Um contacto de porta dá à equipa outra informação útil: a box continua aberta. Um alerta de porta deixada aberta pode levar a uma verificação ou contacto com o cliente. Esse evento precisa de uma resposta diferente da abertura inesperada de uma box armada.
Detete interferências num sensor
A monitorização de sabotagem pode comunicar falhas na cablagem e aberturas das caixas no equipamento instalado e suportado. Trate esses eventos separadamente de uma abertura de porta ou alarme de movimento: o equipamento que fornece proteção pode precisar de verificação. Inclua as notificações de sabotagem no mesmo plano de resposta dos outros alarmes do centro.
Confirme que a informação chega a alguém
Faça um teste para confirmar que um evento do sensor chega ao sistema e à pessoa responsável pela investigação. Essa pessoa deve conseguir encontrar a box ou área afetada e verificar os registos de visitas e as câmaras relevantes. Um alarme de movimento indica onde olhar; não identifica quem se moveu.