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Guide self storage · Passaggio da Gen1 a Gen2

La prossima generazione Bearbox per il vostro centro esistente.

Un nuovo Portal e più scelte di accesso, con aggiornamento software per l'hardware Bearbox esistente idoneo.

Se usate già Bearbox Gen1, questa guida è per voi. Gen2 è una nuova piattaforma software, con un nuovo Portal, aggiornamenti live e più modi per accedere ai box. Il lancio è previsto per gennaio 2027.

A cura di Bearbox · Aggiornato il

Cosa cambia per il team?

Gen2 porta il lavoro quotidiano del centro in un Portal che si adatta allo schermo. Vedete attività di porte e allarmi mentre avviene, gestite accessi da remoto e controllate il centro da telefono o computer.

Monitoraggio reale dei box nel Bearbox Portal con stati di esempio di allarmi e porte
Scoprite il Gen2 Portal

Cosa cambia per i clienti?

I clienti possono aprire porte dall'app, usare il tastierino o entrambi. PIN e QR familiari rimangono opzioni. Credenziali dinamiche e autenticazione a più fattori aggiungono controlli dove li volete.

Accesso dal telefono

I clienti possono aprire gli ingressi autorizzati. Richiedete GPS nelle vicinanze, un PIN mostrato sul tastierino installato o entrambi quando adatti al centro.

Scoprite Accesso dal telefono

Esaminate l'hardware esistente

Passare a Gen2 non significa ricominciare con l'hardware. Le installazioni Bearbox esistenti possono passare tramite aggiornamento software. Esaminiamo prima le apparecchiature e individuiamo le modifiche necessarie per il centro o le funzioni da aggiungere.

Portate i vostri dati

La maggior parte dei dati Gen1 può essere migrata a Gen2. Concordate clienti, box e permessi da trasferire e come gestire il collegamento al software di locazione. I dati storici richiedono una valutazione separata: confermate cosa sarà disponibile prima di scegliere la data del passaggio.

Pianificate il passaggio in base al centro

Il passaggio deve coprire accessi dei clienti e software. Concordate tempi, responsabili delle verifiche e informazioni da dare ai clienti prima delle modifiche.

  1. Esaminiamo il centro insieme

    Diteci quali centri devono passare, hardware in uso e software di locazione collegato. Discutete prima i miglioramenti desiderati.

  2. Vedete la configurazione Gen2

    Esaminate Portal ed esperienza clienti con il vostro marchio. Concordate cosa deve imparare il team e quali opzioni di accesso volete.

  3. Concordate il passaggio

    Confermate ambito di apparecchiature e dati, modalità di accesso durante il passaggio e responsabili di verifiche e comunicazioni ai clienti.

  4. Verificate il centro e aiutate il team ad ambientarsi

    Includete ingressi, permessi dei clienti, box, allarmi e software collegato nelle verifiche concordate. Assicuratevi che il personale sappia dove ricevere aiuto.

Partite da un confronto sul centro esistente

Non serve una specifica di aggiornamento completa. Inviate i centri da trasferire, apparecchiature e software attuali e ciò che vorreste funzionasse diversamente. Possiamo usarli per discutere i prossimi passi.

Qualche altra risposta

Domande su Passaggio da Gen1 a Gen2?

Quando sarà lanciato Gen2?

Il lancio di Gen2 è previsto per gennaio 2027. Parlate con il team dell’introduzione e delle modalità di aggiornamento dei centri.

Serve nuovo hardware?

L'hardware Bearbox esistente può rimanere dove idoneo, con aggiornamento software Gen2. Il team esamina installazione e nuove funzioni prima di concordare le apparecchiature necessarie.

Saranno trasferiti tutti i dati?

La maggior parte dei dati Gen1 può essere migrata. Concordate dati e verifiche con il team prima del passaggio, compresa la gestione delle informazioni storiche.

I PIN esistenti funzioneranno ancora?

Gen2 supporta PIN e QR fissi. Confermate come verranno gestite le credenziali esistenti durante la migrazione e informate i clienti se devono fare qualcosa di diverso.

Quanto dura l'aggiornamento e quanto costa?

Tempi e costi dipendono dall'installazione e dall'ambito concordato. Chiedete al team un piano specifico per apparecchiature, dati, accessi dei clienti e formazione.

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