Przejdź do treści

Poradniki self-storage · Przejście z Gen1 na Gen2

Nowa generacja Bearbox dla istniejącego obiektu.

Nowy Bearbox Portal i więcej opcji dostępu, z aktualizacją oprogramowania dla odpowiedniego istniejącego sprzętu Bearbox.

Ten poradnik jest dla obecnych użytkowników Bearbox Gen1. Gen2 to nowa platforma oprogramowania z nowym Bearbox Portal, aktualizacjami stanu obiektu na żywo i dodatkowymi sposobami dostępu klientów do boksów. Premiera jest planowana na styczeń 2027.

Autor: Bearbox · Aktualizacja:

Co zmienia się dla zespołu?

Gen2 przenosi codzienną obsługę obiektu do responsywnego Bearbox Portal. Pozwala obserwować aktywność drzwi i alarmów na bieżąco, zarządzać dostępem zdalnie i sprawdzać obiekt z telefonu lub komputera.

Rzeczywiste monitorowanie boksów w Bearbox Portal z przykładowymi stanami alarmów i drzwi
Poznaj Gen2 Portal

Co zmienia się dla klientów?

Klienci mogą otwierać drzwi z aplikacji, używać klawiatury lub korzystać z obu sposobów. Znane PIN-y i kody QR nadal pozostają opcjami. Dynamiczne dane dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe zapewniają dodatkowe sprawdzenia tam, gdzie są potrzebne.

Znajome wejście

Logo i kolory obiektu mogą pozostać widoczne na ekranach klientów i klawiaturach.

Zobacz: Znajome wejście

Dostęp z telefonu

Klienci mogą otwierać wejścia, do których mają dostęp. Można wymagać pobliskiej lokalizacji GPS, PIN-u wyświetlanego na zainstalowanej klawiaturze lub obu sprawdzeń, jeśli odpowiadają obiektowi.

Zobacz: Dostęp z telefonu

Sprawdź posiadany sprzęt

Przejście na Gen2 nie oznacza rozpoczynania od nowa ze sprzętem obiektu. Istniejące instalacje Bearbox mogą przejść przez aktualizację oprogramowania. Najpierw sprawdzamy sprzęt i określamy zmiany potrzebne dla obiektu lub funkcji, które mają zostać dodane.

Przenieś dane

Większość danych Gen1 można przenieść do Gen2. Należy uzgodnić, którzy klienci, boksy i uprawnienia dostępu zostaną przeniesione oraz jak zostanie obsłużone połączenie z systemem najmu. Dane historyczne wymagają oddzielnej analizy, dlatego przed wyborem daty przełączenia trzeba potwierdzić, co będzie dostępne po przejściu.

Zaplanuj przejście z uwzględnieniem potrzeb obiektu

Przełączenie powinno obejmować dostęp klientów oraz oprogramowanie. Przed zmianami należy uzgodnić termin, osobę sprawdzającą wynik i informacje potrzebne klientom.

  1. Wspólna analiza obiektu

    Prosimy wskazać obiekty do przeniesienia, używany sprzęt i podłączony system najmu. Najpierw omówmy oczekiwane usprawnienia.

  2. Zobacz konfigurację Gen2

    Należy obejrzeć Bearbox Portal i interfejs klienta z identyfikacją wizualną obiektu. Uzgodnić, czego zespół musi się nauczyć i jakie opcje dostępu mają być używane.

  3. Uzgodnij przełączenie

    Należy potwierdzić zakres sprzętu i danych, zasady dostępu podczas przejścia oraz odpowiedzialność za sprawdzenia i komunikację z klientami.

  4. Sprawdź obiekt i pomóż zespołowi wdrożyć się w pracę

    Uzgodnione sprawdzenia obiektu powinny obejmować wejścia, uprawnienia klientów, boksy, alarmy i podłączony system najmu. Należy upewnić się, że personel wie, gdzie szukać pomocy.

Zacznij od rozmowy o istniejącym obiekcie

Gotowa specyfikacja modernizacji nie jest potrzebna. Prosimy przesłać obiekty do przeniesienia, obecny sprzęt i system najmu oraz kwestie, które mają działać inaczej. Na tej podstawie możemy omówić dalsze kroki.

Jeszcze kilka odpowiedzi

Przejście z Gen1 na Gen2: pytania i odpowiedzi

Kiedy odbędzie się premiera Gen2?

Premiera Gen2 jest planowana na styczeń 2027. Prosimy porozmawiać z naszym zespołem o wdrożeniu i zasadach modernizacji Państwa obiektów.

Czy potrzebujemy nowego sprzętu?

Odpowiedni istniejący sprzęt Bearbox może pozostać, z aktualizacją oprogramowania do Gen2. Przed uzgodnieniem zakresu sprzętu nasz zespół sprawdza instalację i nowe funkcje, które mają zostać dodane.

Czy wszystkie dane zostaną przeniesione?

Większość danych Gen1 można przenieść. Przed przejściem należy uzgodnić z naszym zespołem zapisy i sprawdzenia, w tym sposób obsługi informacji historycznych.

Czy dotychczasowe PIN-y nadal będą działać?

Gen2 obsługuje stałe PIN-y i kody QR. Należy potwierdzić sposób obsługi istniejących danych dostępu klientów podczas migracji obiektu i poinformować klientów, jeśli muszą działać inaczej.

Jak długo trwa modernizacja i ile kosztuje?

Termin i koszt zależą od instalacji oraz uzgodnionego zakresu modernizacji. Prosimy poprosić nasz zespół o plan dla obiektu obejmujący sprzęt, dane, dostęp klientów i szkolenie personelu.

Te materiały też mogą się przydać.