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Guides du self-stockage · Passer de Gen1 à Gen2

La prochaine génération de Bearbox pour votre centre existant.

Un nouveau Portal et davantage de choix d’accès, avec une mise à jour logicielle pour le matériel Bearbox existant adapté.

Si vous utilisez déjà Bearbox Gen1, ce guide est pour vous. Gen2 est une nouvelle plateforme logicielle avec un nouveau Portal, des mises à jour du centre en direct et davantage de moyens d’accès aux box pour les clients. Le lancement est prévu pour janvier 2027.

Par Bearbox · Mis à jour le

Qu’est-ce qui change pour votre équipe ?

Gen2 réunit la gestion quotidienne de votre centre dans un Portal adapté aux différents écrans. Suivez l’activité des portes et des alarmes en direct, gérez l’accès à distance et vérifiez le centre depuis un téléphone ou un ordinateur.

Surveillance réelle des box dans Bearbox Portal, avec des exemples d’états des alarmes et des portes
Découvrir Gen2 Portal

Qu’est-ce qui change pour vos clients ?

Les clients peuvent ouvrir les portes depuis l’application, utiliser le clavier ou les deux. Les codes PIN et QR habituels restent disponibles. Les moyens d’accès dynamiques et l’authentification multifacteur ajoutent des vérifications là où vous le souhaitez.

L’accès depuis leur téléphone

Les clients peuvent ouvrir les entrées autorisées. Exigez une position GPS à proximité, un PIN affiché sur un clavier installé ou les deux lorsque ces vérifications conviennent à votre centre.

Découvrir L’accès depuis leur téléphone

Examinez le matériel que vous avez déjà

Passer à Gen2 ne signifie pas repartir de zéro avec le matériel du centre. Les installations Bearbox existantes peuvent évoluer par une mise à jour logicielle. Nous examinons d’abord vos équipements et identifions les changements nécessaires à votre centre ou aux fonctionnalités à ajouter.

Transférez vos données

La plupart des données Gen1 peuvent être migrées vers Gen2. Convenez des clients, box et autorisations transférés, et du traitement de la connexion au logiciel de location. L’historique nécessite un examen distinct : confirmez donc les informations disponibles après le passage avant de choisir une date.

Préparez le passage en tenant compte de votre centre

Le changement doit couvrir l’accès des clients autant que le logiciel. Convenez du calendrier, des personnes qui vérifient le résultat et des informations à transmettre aux clients avant toute modification.

  1. Examiner le centre ensemble

    Indiquez les centres concernés, le matériel utilisé et le logiciel de location connecté. Discutez d’abord des améliorations souhaitées.

  2. Voir votre installation Gen2

    Examinez Portal et l’expérience client avec votre identité visuelle. Convenez de ce que votre équipe doit apprendre et des options d’accès à utiliser.

  3. Convenir du changement

    Confirmez le périmètre des équipements et données, les modalités d’accès pendant le passage et les responsables des vérifications et de la communication aux clients.

  4. Vérifier le centre et accompagner votre équipe

    Incluez les entrées, autorisations clients, box, alarmes et logiciel de location connecté dans les vérifications convenues. Assurez-vous que le personnel sait où obtenir de l’aide.

Commencez par discuter de votre centre existant

Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges de modernisation terminé. Envoyez les centres concernés, vos équipements et logiciels actuels, et les points que vous souhaitez voir fonctionner différemment. Nous pourrons partir de ces informations pour discuter de la suite.

Quelques réponses supplémentaires

Des questions sur Passer de Gen1 à Gen2 ?

Quand Gen2 sera-t-il lancé ?

Le lancement de Gen2 est prévu pour janvier 2027. Discutez avec notre équipe du déploiement et des modalités de passage pour vos centres.

Faut-il du nouveau matériel ?

Le matériel Bearbox existant peut rester s’il convient, avec une mise à jour logicielle pour Gen2. Notre équipe examine l’installation et les fonctionnalités à ajouter avant de convenir du périmètre des équipements.

Toutes nos données seront-elles transférées ?

La plupart des données Gen1 peuvent être migrées. Convenez des dossiers et vérifications avec notre équipe avant le passage, y compris le traitement de l’historique.

Nos PIN existants fonctionneront-ils encore ?

Gen2 prend en charge les PIN fixes et les QR. Confirmez le traitement des moyens d’accès clients existants pendant la migration du centre et informez les clients des éventuels changements à effectuer.

Combien de temps dure la modernisation et quel est son coût ?

Le calendrier et le coût dépendent de votre installation et du périmètre convenu. Demandez un plan propre à votre centre couvrant les équipements, les données, l’accès des clients et la formation du personnel.

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