Wybierz dostęp z telefonu, czytniki lub oba rozwiązania
Klienci mogą otwierać wejścia z telefonu bez fizycznych klawiatur i czytników QR Solo. Bramy, drzwi i zamki boksów nadal wymagają odpowiedniego sprzętu i sterowania. Dostęp z telefonu można też oferować równolegle z klawiaturami i czytnikami, dając klientom wybór w tym samym obiekcie.
Pokaż klientom dostępne wejścia
Internetowy interfejs Bearbox dla klientów pokazuje dostępne drzwi i bramy. Klienci używają właściwej opcji, aby poprosić o wejście lub wyjście. Uprawnienia nadal określają, z czego i kiedy mogą korzystać. Identyfikacja wizualna może nadać interfejsowi charakter obiektu.
Zaplanuj łączność przy wejściu
Otwieranie z aplikacji wymaga łączności w obiekcie i na telefonie klienta. Należy sprawdzić zasięg w miejscu oczekiwania przy wejściu, a nie z biura. Dostęp z klawiatury i czytnika może działać podczas przerwy w internecie obiektu dzięki uprawnieniom przechowywanym lokalnie; dostęp wyłącznie z aplikacji nie zapewnia tej samej opcji awaryjnej.
Sprawdź, czy klient jest przy wejściu
Otwieranie z aplikacji może wymagać zgłoszenia przez telefon pobliskiej lokalizacji GPS. W obiekcie z klawiaturą można też wymagać wpisania przez klienta PIN-u wyświetlanego na jej ekranie lub zastosować oba sprawdzenia. Odczyt ekranu w obiekcie dodaje sprawdzenie poza zgłoszoną lokalizacją GPS. Ta opcja wymaga klawiatury, więc trzeba ją uwzględnić, jeśli ma być używana.
Uwzględnij odwiedzającego bez działającego telefonu
Rozładowana bateria, słaby sygnał lub nieznana przeglądarka mogą przerwać wizytę. Należy ustalić, jak klient otrzyma pomoc i jak personel oceni prośbę o zdalny dostęp. W niektórych obiektach połączenie dostępu z telefonu z fizycznymi czytnikami daje klientom kolejną praktyczną drogę wejścia. Właściwy wybór wynika z potrzeb osób korzystających z obiektu.
Indywidualny dostęp nadal ma znaczenie
Tam, gdzie udostępnianie jest włączone, klient biznesowy może zaprosić współpracowników zamiast udostępniać konto. Każda zaproszona osoba używa własnego profilu i danych dostępu. Zespół może sprawdzić, danych której osoby użyto, i kontrolować dostępne dla niej obszary.
Wypróbuj przyjazd przed wyborem
Należy wypróbować trasę od drogi do boksu. Sprawdzić zasięg telefonu, jasność nazw wejść i to, czy klienci wiedzą, jak otrzymać pomoc. Jeśli dostępne są też klawiatury lub czytniki, trzeba sprawdzić również te sposoby wejścia. Najlepszy wybór to taki, z którego klienci mogą korzystać niezawodnie.